Trimurti Restaurant
Jl. Raya Darmo No.68 – 78, DR. Soetomo, Kec. Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur 60264, Indonesia
Rating: 4.5
Rated count: 252
Trimurti Restaurant

Trimurti Restaurant
Jl. Raya Darmo No.68 – 78, DR. Soetomo, Kec. Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur 60264, Indonesia
Rating: 4.5
Rated count: 252
Staff nya tolong di ajarkan untuk tidak memaksakan kehendak pada customer dan belajar menerima rejection dengan sikap biasa aja, tanpa berlebihan.
Ada saat dimana setelah customer selesei makan, waitress mendatangi meja customer dan bilang “boleh sy ambil piringnya?” – dan sepertinya karena waitress terbiasa dengan customer yg meng-iya-kan pertanyaan mereka ini,
disaat mereka ketemu customer yg bilang “No” ke mereka, mereka jd kikuk jd bingung mesti gimana, akhirnya hanya bisa menatap customer tsb, spt customer tsb bermasalah, karena ga kasi mereka ambil piring kotor tsb.
Ego nya terluka, terbiasa di Iya in dalam situasi spt itu, suatu saat ktmu situasi yg sama dengan skenario berbeda, mereka ga bs sigap bersikap biasa aja dan blg “baik bu”, yg ada mereka jd over-reacting, overly smiley, dan otak nya jd hang, ga bs move on dari rejection tsb, akhirnya menatap customer tsb dengan tatapan “apaan si lu, gw cuma mw ambil piring kotor aja kog ga bole.”
Manusia2 spt ini sangat miris. Keliatan ga berpengalaman dalam hospitality, tapi memaksakan kehendak dalam situasi2 tertentu hanya krn terbiasa di iya in, dan akhirnya memproyeksikan kenegatifan mereka ke customer.
Fix this attitude.
berkesempatan mencoba Iftar di Mercure Mirama Surabaya Darmo.
Untuk harga bisa dibilang ini murah dan worth it, menu nya banyak, rasanya enak.
Signature menunya ada Tengkleng. Rasanya muanknyus banget, kuahnya nendang powl, dagingnya empuk.
Kolak pisang, manisnya pas pisangnya tidak terlalu jemek2.
Untuk salad ada hawaian salad & seafood salah uenak fresh ga eneg..
Main course ada mie, ayam teriyaki, dll saya ndak makan udh kekenyangan. 😁
Batagor bumbu kacangnya enak.
Tahu campur, enak banget kombinasi dg bumbu petisnya.
Es campur isianya lengkap.
Sangat cocok untuk berbuka puasa, pilihan takjil yg lengkap.
Suasana yg nyaman dan ada live music.
Terima kasih tante thia
Pilihan dan variasi menu makanan berat tidak terlalu banyak, tetapi pilihan dessert cukup banyak, saat habis akan d reffill varian dessert lain. Ada pudding, mousse, es campur, jajan pasar, cake, dll. Harga dan kualitas cukup sebanding. Suasana tempat cukup nyaman baik untuk makan sendiri maupun bersama sama. Overall tempat ini cukup oke secara kualitas buffet.
Lumayanlah tapi sumpek lokasinya suempit bgt mau jalan susah dan ketika makan selalu kedorong orang kursinya.
Diperhatikan untuk kenyamanan konsumen.
Kebersihan juga kurang karena meja2 bnyak piring2 dan gelas kotor tidak segera dibersihkan, refil air putih juga jarang kelihatan petugasnya.
Untuk makanan udah bagus dan lumayan enak, minuman juga banyak pilihan dan enak.